Hafta içi 08.30 ile 18.30, cumartesi 09.00 ile 15.00Bağımsız özel servis. Hiçbir markanın yetkili servisi değildir.
Özel servisTüm marka ve modeller

Sesi dinler, sebebi bulur, onayınızla onarırız.

Bilye, binek ve hafif ticari araçlara bakan bağımsız bir oto atölyesi. Aracı teşhisle teslim alır, bulduğumuzu fotoğrafla gösterir, onayınız olmadan ek iş yapmayız. Araç hazır olunca mesajı biz atarız.

Randevu talebi bırakın Aracım ne durumda

Yetkili servis değiliz. Garanti kapsamını aracınızın garanti belgesi belirler.

Usta, motor bölmesinde anahtarla bir somunu sıkıyor
İş emriNo. 0418
TR34 XX 000
Kilometre
86.400
Şikâyet
Frenlemede gıcırtı, pedalda titreme
Parça
Orijinal ya da eş değer, seçim sizde
3. adımOnay bekliyor
  • Tüm marka ve modeller
  • Onayınız olmadan ek iş yok
  • Arıza fotoğrafı WhatsApp ile
  • Araç hazır olunca mesaj
İşler

Derdiniz hangisi? Her işin kendi sayfası var.

En sık yaptığımız işler; belirtileri ve aracın atölyede ne kadar kalacağıyla.

Periyodik bakım

Üreticinin bakım planına göre yağı ve filtreleri değiştirir, aracı uzun bir kontrol listesiyle baştan sona gözden geçiririz.

Belirtiler

  • Bakım kilometresi ya da süresi doldu
  • Göstergede bakım uyarısı

Süre

Çoğunlukla aynı gün teslim.

Bu iş için randevuNet süre teşhisten sonra belli olur.
Söküm sırasında fren diski ve kaliper
Fren işinde ölçüm, fotoğraf ve onay sırayla ilerler.
Tüm marka ve modeller

Hangi aracı kullandığınız değil, neyi şikâyet ettiğiniz önemli.

Marka logosu kullanmıyoruz; yetkili servis değiliz ve bunu açıkça yazıyoruz.

  • Binek
  • Hafif ticari
  • Benzinli
  • Dizel
  • LPG'li
  • Hibrit
Farkımız

Bağımsız atölye, açık defter.

Aracı yabancı bir yere bırakmak güven ister. Bu güveni çalışma biçimimizle kurmaya çalışıyoruz.

Alet çekmecesinde sıralanmış anahtarlar
Her aletin yeri belli. Aracınıza yapılan her işin kaydı da öyle.

  1. Onayınız olmadan ek iş yok

    Teşhiste beklenmeyen bir şey çıkarsa durur, fotoğrafını ve iş kalemlerini gönderir, cevabınızı bekleriz.

  2. Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ve eş değer kalitede parça seçeneğini farkıyla anlatırız. Takılan parçanın markası ve kodu faturada yazar.

  3. Eski parça size gösterilir

    Değişen parçayı teslimde gösterir, isterseniz size veririz.

  4. Garanti konusunda dengeli bilgi

    Rekabet Kurumu kılavuzu, özel servislerin teknik bilgiye ve ekipmana erişebilmesini esas alır. Kapsamı aracınızın garanti belgesi belirler; belgeyi birlikte okuruz.

Süreç

Teslimden teslime altı adım

Usta açık kaputun altında motoru inceliyor

Teşhisi telefonda koymayız. Aracı görür, dinler, ölçeriz.

  1. 1

    Talep

    Plaka, kilometre ve şikâyetle talep bırakırsınız, uygun saati onaylarız.

  2. 2

    Teslim alma

    Aracın etrafında birlikte dolaşır, şikâyeti iş emrine yazarız.

  3. 3

    Teşhis

    Usta inceler, gerekirse test sürüşü yapar, bulduğunu fotoğraflar.

  4. 4

    Onay

    İş kalemleri ve parça seçenekleri size gelir. Onayınızla başlarız.

  5. 5

    Onarım ve test

    İş yapılır, ardından kontrol ve kısa bir yol testi.

  6. 6

    Teslim

    Hazır mesajı gelir; değişen parçalar teslimde gösterilir.

Randevu ve takip

Randevuyu siz bırakın, aracınızı adım adım izleyin.

Form mesai dışında da açık. Gün doluysa size başka bir saat öneririz.

Randevu talebi

Şikâyeti kendi cümlenizle yazmanız yeterli.

Bırakma saati

Talep, biz onayladığımızda kesinleşir.

Sık sorulanlar

Cevabını bulamadığınız soruyu telefonla sorabilirsiniz.

Usta, lifte kaldırılmış aracın altında çalışıyor
Özel serviste bakım yaptırırsam garantim bozulur mu?

Net cevabı aracınızın garanti belgesi verir. Rekabet Kurumu kılavuzu, özel servislerin yetkili servislerle aynı teknik bilgiye ve ekipmana erişebilmesini esas alır. Bakımı üretici planına göre yapar, parçayı ve yağı faturaya yazarız; belgenizi birlikte okuyabiliriz.

Hangi marka araçlara bakıyorsunuz?

Binek ve hafif ticari araçların çoğuna bakıyoruz. Yetkili servis değiliz; marka adlarını yalnız hangi araçlara baktığımızı anlatmak için kullanırız. Özel bir cihaz gerekiyorsa randevudan önce söyleriz.

Onaylamadığım bir iş yapılır mı?

Hayır. Ek bir arıza çıkarsa durur, fotoğrafını ve iş kalemlerini gönderir, cevabınızı bekleriz. Onay yazışmada kalır.

Orijinal parça mı, eş değer parça mı takıyorsunuz?

İkisi de mümkün. Farkını anlatırız, seçimi siz yaparsınız. Parçanın markası ve kodu faturada yer alır.

Randevusuz gelebilir miyim?

Gelebilirsiniz, ancak gün doluysa aracın beklemesi gerekebilir. Fren ya da direksiyonda şüphe varsa önce arayın.

Araç hazır olunca nasıl haber alırım?

İş kapanınca WhatsApp ile hazır mesajı ve teslim saati gelir. Bakım hatırlatması yalnız onay verenlere gider.

İletişim

Aracınızı getirmeden önce bir mesaj yeter.

  • WhatsApp+90 000 000 00 00, fotoğraf da gönderebilirsiniz
  • Konumİstanbul
  • Çalışma saatleriHafta içi 08.30 ile 18.30, cumartesi 09.00 ile 15.00

Kısa bir soru