KuspisDental Lab
Auftrag senden

Dentallabor · Ausschließlich für Zahnarztpraxen

Den Fall einmal senden, jede Stufe sehen.

Kuspis ist ein Dentallabor, das nur für Zahnarztpraxen arbeitet. Scan, Zahnfarbe, Liefertermin und Abholung stehen in einem Formular, und jeder Fall ist bis zum Versand über seinen Fallcode nachvollziehbar.

KUSPIS DENTAL LAB · ZIRKONRONDE Ø 98,5 MM · NESTING BEISPIEL · KUSPIS DENTAL LAB · ZIRKONRONDE Ø 98,5 MM · NESTING BEISPIEL · 36 · KroneBrücke 14 · 1611 · verblendet
Auftraggeber
Nur Zahnärzte und Praxen
Dateien
STL, PLY, OBJ
Kennung
Fallcode statt Patientenname
Nachweis
Erklärung zu jeder Sonderanfertigung

01Produkte und Materialien

Was wir fertigen, und woraus.

Zu jedem Produkt: Material, Indikation, was die Praxis mitschickt und welche Anproben vorgesehen sind. Jedes Produkt führt zum selben Auftragsformular.

01

Zirkonkronen und Brücken

Material
Monolithisch oder keramisch verblendetes Zirkon
Indikation
Einzelkronen, Brücken und Seitenzahnversorgungen
Was die Praxis mitschickt
Scan oder Abformung, Gegenkiefer, Bissregistrat, Zahnfarbe
Anprobe
Monolithisch ohne Anprobe; verblendet optional Gerüstanprobe

02Arbeitsweise

Wir arbeiten mit Praxen, nie mit Patienten.

  1. A

    Aufträge nur von Praxen

    Wir nehmen Aufträge ausschließlich von Zahnärzten und Zahnarztpraxen an, und nur sie können unser Auftragsformular nutzen.

  2. B

    Kein Patientenkontakt

    Wir treten mit Patienten nicht in Kontakt. Fragen zu Farbe, Abformung oder Design gehen immer an die Praxis zurück.

  3. C

    Fallcode statt Name

    Dateien und Verfolgung laufen über einen Fallcode statt über den Patientennamen; Scans werden nach einer festgelegten Frist gelöscht.

  4. D

    Nachweis zu jedem Fall

    Jede Sonderanfertigung geht mit der Erklärung des Herstellers raus, eine Kopie bleibt bei uns archiviert.

03Auftrag senden

Ein Formular, ein Auftrag.

Während Sie ausfüllen, füllt sich rechts der Auftragszettel; nichts geht in einer Telefonnotiz verloren.

AArbeit
BZähne
OberkieferUnterkiefer1817161514131211212223242526272848474645444342413132333435363738

Zahnnummern antippen (FDI). Bei Brücken alle Glieder markieren.

Offen

CZahnfarbe

Klassischer Farbring. Bei Bedarf ein Foto mit Farbmuster beilegen.

DScandatei
ELiefertermin und Abholung
FPraxis und Behandler

04Fallverfolgung

An welchem Platz liegt Ihr Fall?

Im Praxisbereich durchläuft jeder Fall sechs Stufen, jeweils mit Zeitstempel. Die Fälle unten sind Beispiele.

Beispielfälle

Aktuell
Liefertermin
Beispiel
  1. Eingang

    Dateien und Angaben werden geprüft; fehlt etwas, fragen wir in der Praxis nach.

  2. Design

    Die Versorgung wird digital konstruiert und auf Wunsch zur Freigabe geschickt.

  3. Fräsen

    Gefräst aus Ronde oder Block.

  4. Sintern

    Zirkon erreicht im Ofen seine endgültige Festigkeit.

  5. Fertigstellung

    Malfarben, Glasur und Endkontrolle.

  6. Versand

    Mit der Erklärung verpackt und dem Kurier übergeben.

05Lieferzeiten und digitale Abformung

Wann es zurückkommt, wie die Datei zu uns kommt.

ProduktIm Labor
Zirkonkronen und Brücken5 Arbeitstage
Lithiumdisilikat (e.max)6 Arbeitstage
Implantatprothetik8 Arbeitstage
Metallkeramik7 Arbeitstage
Schienen und Knirscherschienen4 Arbeitstage
Herausnehmbarer ZahnersatzIn Stufen

Arbeitstage ab Eingang im Labor, ohne Anproben. Beispielwerte.

Digitale Abformung

Formate
STL, PLY und OBJ
Scanner
Intraoralscanner mit Export in offene Formate
Größe
Bis 250 MB pro Datei
Angaben
Fallcode, Zahnnummern, Zahnfarbe, Gegenkiefer und Bissregistrat
Speicherung
Zugriff nur für den zuständigen Techniker; Löschung nach festgelegter Frist

Abholrunden werktags vormittags und nachmittags. Abformungen von weiter weg nehmen wir per Paketdienst an.

06Nachweise

Die Papiere gehören zur Arbeit.

Unterlagen zu jedem Fall oder auf Anfrage. Die Nummern trägt das Labor vor dem Start ein.

MDR · Anhang XIII

Erklärung zur Sonderanfertigung

Für jeden Fall ausgestellt und mindestens 10 Jahre, bei implantierbaren Produkten mindestens 15 Jahre aufbewahrt.

Mustererklärung · PDF
Handwerksrolle

Eintragung in die Handwerksrolle

Zahntechnikerhandwerk, Eintragung Nr. [0000] bei der zuständigen Handwerkskammer.

Platzhalter
Material

Herstellernachweise

Konformitätsunterlagen für Zirkon, Glaskeramik und Legierungen, mit Chargennummer.

Archiv
DSGVO

Datenschutzhinweise

Wie Scans und Praxisdaten verarbeitet werden, wer Zugriff hat und wann gelöscht wird.

Text · PDF

07FAQ

Was Praxen zuerst fragen.

Können Patienten Sie direkt kontaktieren?

Nein. Wir arbeiten ausschließlich für Zahnärzte und Zahnarztpraxen und kommunizieren nicht mit Patienten. Meldet sich ein Patient bei uns, verweisen wir an die behandelnde Praxis.

Von welchen Scannern nehmen Sie Dateien an?

Von jedem Intraoralscanner, der STL, PLY oder OBJ exportiert. Bei geschlossenen Systemen prüfen wir die Exporteinstellungen beim ersten Fall gemeinsam mit Ihnen.

Ab wann läuft die Lieferzeit?

Ab Eingang der Dateien und Angaben im Labor, sobald der Fall geprüft ist. Gezählt wird in Arbeitstagen, Anproben kommen hinzu, und der Liefertermin steht schriftlich auf dem Auftragszettel.

Arbeiten Sie für Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz?

Ja. Produkt und Nachweisinformationen gibt es auf Deutsch, und jede Sonderanfertigung geht mit der Erklärung nach Anhang XIII der EU Medizinprodukteverordnung raus. Versand und Wege legen wir vor dem ersten Fall schriftlich fest.

08Kontakt

Lernen wir uns vor dem ersten Fall kennen.

Schreiben Sie uns zu Arbeitsweise, Abholgebiet und Scannereinstellungen. Diese Kanäle sind nur für Zahnärzte und Praxen gedacht.

Standort
Ankara, Türkei
Zeiten
Werktags 08.30 bis 18.30 Uhr

Praxislogin

Vorschau. Der echte Bereich ist an das Auftragssystem des Labors angebunden, Fälle erscheinen nur mit Fallcode.