Erklärung zur Sonderanfertigung
Für jeden Fall ausgestellt und mindestens 10 Jahre, bei implantierbaren Produkten mindestens 15 Jahre aufbewahrt.
Mustererklärung · PDFDentallabor · Ausschließlich für Zahnarztpraxen
Kuspis ist ein Dentallabor, das nur für Zahnarztpraxen arbeitet. Scan, Zahnfarbe, Liefertermin und Abholung stehen in einem Formular, und jeder Fall ist bis zum Versand über seinen Fallcode nachvollziehbar.
01Produkte und Materialien
Zu jedem Produkt: Material, Indikation, was die Praxis mitschickt und welche Anproben vorgesehen sind. Jedes Produkt führt zum selben Auftragsformular.
02Arbeitsweise
Wir nehmen Aufträge ausschließlich von Zahnärzten und Zahnarztpraxen an, und nur sie können unser Auftragsformular nutzen.
Wir treten mit Patienten nicht in Kontakt. Fragen zu Farbe, Abformung oder Design gehen immer an die Praxis zurück.
Dateien und Verfolgung laufen über einen Fallcode statt über den Patientennamen; Scans werden nach einer festgelegten Frist gelöscht.
Jede Sonderanfertigung geht mit der Erklärung des Herstellers raus, eine Kopie bleibt bei uns archiviert.
03Auftrag senden
Während Sie ausfüllen, füllt sich rechts der Auftragszettel; nichts geht in einer Telefonnotiz verloren.
04Fallverfolgung
Im Praxisbereich durchläuft jeder Fall sechs Stufen, jeweils mit Zeitstempel. Die Fälle unten sind Beispiele.
Beispielfälle
Dateien und Angaben werden geprüft; fehlt etwas, fragen wir in der Praxis nach.
Die Versorgung wird digital konstruiert und auf Wunsch zur Freigabe geschickt.
Gefräst aus Ronde oder Block.
Zirkon erreicht im Ofen seine endgültige Festigkeit.
Malfarben, Glasur und Endkontrolle.
Mit der Erklärung verpackt und dem Kurier übergeben.
05Lieferzeiten und digitale Abformung
| Produkt | Im Labor |
|---|---|
| Zirkonkronen und Brücken | 5 Arbeitstage |
| Lithiumdisilikat (e.max) | 6 Arbeitstage |
| Implantatprothetik | 8 Arbeitstage |
| Metallkeramik | 7 Arbeitstage |
| Schienen und Knirscherschienen | 4 Arbeitstage |
| Herausnehmbarer Zahnersatz | In Stufen |
Arbeitstage ab Eingang im Labor, ohne Anproben. Beispielwerte.
Abholrunden werktags vormittags und nachmittags. Abformungen von weiter weg nehmen wir per Paketdienst an.
06Nachweise
Unterlagen zu jedem Fall oder auf Anfrage. Die Nummern trägt das Labor vor dem Start ein.
Für jeden Fall ausgestellt und mindestens 10 Jahre, bei implantierbaren Produkten mindestens 15 Jahre aufbewahrt.
Mustererklärung · PDFZahntechnikerhandwerk, Eintragung Nr. [0000] bei der zuständigen Handwerkskammer.
PlatzhalterKonformitätsunterlagen für Zirkon, Glaskeramik und Legierungen, mit Chargennummer.
ArchivWie Scans und Praxisdaten verarbeitet werden, wer Zugriff hat und wann gelöscht wird.
Text · PDF07FAQ
Nein. Wir arbeiten ausschließlich für Zahnärzte und Zahnarztpraxen und kommunizieren nicht mit Patienten. Meldet sich ein Patient bei uns, verweisen wir an die behandelnde Praxis.
Von jedem Intraoralscanner, der STL, PLY oder OBJ exportiert. Bei geschlossenen Systemen prüfen wir die Exporteinstellungen beim ersten Fall gemeinsam mit Ihnen.
Ab Eingang der Dateien und Angaben im Labor, sobald der Fall geprüft ist. Gezählt wird in Arbeitstagen, Anproben kommen hinzu, und der Liefertermin steht schriftlich auf dem Auftragszettel.
Ja. Produkt und Nachweisinformationen gibt es auf Deutsch, und jede Sonderanfertigung geht mit der Erklärung nach Anhang XIII der EU Medizinprodukteverordnung raus. Versand und Wege legen wir vor dem ersten Fall schriftlich fest.
08Kontakt
Schreiben Sie uns zu Arbeitsweise, Abholgebiet und Scannereinstellungen. Diese Kanäle sind nur für Zahnärzte und Praxen gedacht.